お掃除専門店 有限会社コンビネーション【】

ケアフルメイド事業コンセプトについて

2016年06月25日 [ ]

ケアフルメイド事業コンセプト

私たち、女性ならではの心のこもったお役立ちサービスで

「笑顔」と「安心」をお届けいたします。

 

様々なご事情で家事が行きとどかないお客様に変わって、

日々の暮らしをより便利で快適な生活を

ケアフルメイドがサポートいたします。

 

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そもそも生活援助ってなに?

 

生活援助の中心となるのは、

食事の支度(調理)、配膳、後片付け
日常着用している衣類の洗濯、アイロンがけなど
寝起きしている布団を干す、シーツやタオルを換える
日常使用する部屋や浴室・洗面所・トイレの掃除など

 

 

家族の分の食事、家族の分の洗濯、

使っていない部屋の掃除は、

原則としてヘルパーさんには頼めません。

 

なぜなら、

介護保険は税金と国民から徴収した介護保険料、

利用者の1割負担で成り立つ社会保障制度だからです。

 

介護保険上で提供されるサービスは、

中立・公平性が求められます。

 

訪問介護でヘルパーさんができないことについては

居住する地域ではどうなのかを、

まずは担当のケアマネジャーさんにご相談してみてください。

 

 

ヘルパーさんにやってもらえないこと!

 

ヘルパーさんに、

「できる生活援助の目安は、本人に直接かかわることで、

本人ができずそれがなされないと日常生活に支障が生じること」

に限られています。

 

では以下の家事は、ヘルパーさんにやってもらえるしょうか?

 

窓拭き、換気扇の掃除、キッチンの掃除、ベランダの掃除、

 床のワックスがけ

電球の取り換え、家具の入れ換え、大量のごみの処分、

 修理・修繕、車の洗車

・庭の掃除、植木の水やり、草むしり、ペットの世話

・年賀状などの代筆、公共機関への支払い・

 銀行でのお金の引き出しなどの代理人行為

・来客の応対

布団干し、おしゃれ着の手洗い、アイロンがけ

 

上記のうち、

ヘルパーさんができるのは、窓拭きと電球の取り換え、

ご本人がいつも使う居室ならOKとなっています。

ほかには、毎日使う布団を干す、最低限のアイロンかけです

あとは基本的には、NGです。

 

なぜできないの? 

 

大掃除は「日常的な家事」ではありませんし、

庭掃除・植木の水やり、ペットの世話は、

本人にかかわるサービスではありません。

 

介護保険法に、「これらの行為をやってはいけない」と、

具体的に禁止されているわけでもありません。

また、やっていいこととできないことの区別は、

市区町村によっても、事業所によっても異なります。

 

自費サービスの活用について

 

多くのヘルパー事業所でも介護保険外サービスも

提供しているので、ケアプランに位置づけられた生活支援以外の

家事をお願いしたい場合は、

全額自己負担での自費サービスを利用できます。

 

自費なら、1時間いつものサービスに入った後、

自費で1時間延長して話相手をお願いしたり、

イレギュラーな家事をお願いすることも可能です。

制度内のサービスといっても、

最終的には人と人の信頼関係が重要となります。

 

2016-06-23 09.01.42

 

 

 

 

 

 

私たちは地域の民間事業者として、

 

「どのような暮らしのお役立ちサービスができるのか?」

 

そして、ひとり一人のお客様に、

お掃除を専門とした家事代行・生活援助サービスを

どのような想いで、どのような価値観で、どのような方法で、

ご提供していけるのか?

日々、明確にしながら、検証と改善を繰り返していきます。

 

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サービスについての基本的なご質問や、ご予約の受付、

お見積もりのご依頼等を受け付けております。

まずはお気軽にお問合せくださいませ。

 

その後、専属のサービススタッフが訪問し、

細かなご要望やご自宅の状況を確認させていただきます。

その上で、お客様に最適なサービスプランをご提案いたします。

※お見積もりは無料です。

 

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スポット お手軽サービスプラン 

1名 1時間 ¥2,500(税別) 

 

お掃除・お片付け・ゴミ出し代行・

お買い物代行のみご利用いただける内容です。

台所・お風呂・トイレなどの水周りお掃除や食器洗い、

お洗濯、お片付け、ゴミ出しなどがご利用いただけます。

 

おそうじ道具・備品について

作業に使用する掃除道具、洗剤、その他、

必要備品は基本的に当社で準備・手配いたします。

 

お引き受けできない作業について

一般的な家事の範囲を超えた作業等は対応できかねます 。

例)お料理・重量物の移動・運搬、高所作業、

高級品・衣料等のクリーニング、

庭木剪定、貴金属等のお手入れ等

 

お買物代行について

お買い物代行時のお支払いの立替は致しません。

必ず現金を事前に頂戴させていただきます。

領収証と共に釣銭をご返却いたします。

 

ご不在時のサービスについて

ご不在時のサービスは、現在、対応できかねます。

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宇和島市 家政婦・家事代行 便利サービス

2016年02月29日 [ ]

お住まいをより快適に!

家政婦・家事代行の便利サービスは

ケアフルメイドにお任せください!

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ケアフルメイド事業コンセプト

私たち、女性ならではの心のこもったお役立ちサービスで

「笑顔」と「安心」をお届けいたします。

様々なご事情で家事が行きとどかないお客様に変わって、

日々の暮らしをより便利で快適な生活を

ケアフルメイドがサポートいたします。

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サービスについての基本的なご質問や、ご予約の受付、

お見積もりのご依頼等を受け付けております。

まずはお気軽にお問合せくださいませ。

その後、専属のサービススタッフが訪問させていただき、

細かなご要望やご自宅の状況を確認させていただきます。

その上で、お客様に最適なサービスプランをご提案いたします。

※お見積もりは無料です。

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スポット お手軽サービスプラン 1名 1時間 ¥2,500(税別) 

お掃除・お片付け・ゴミ出し代行・お買い物代行のみご利用いただける内容です。

台所・お風呂・トイレなどの水周りお掃除や食器洗い、

お洗濯、お片付け、ゴミ出しなどがご利用いただけます。

おそうじ道具・備品について

作業に使用する掃除道具、洗剤、その他、

必要備品は基本的に当社で準備・手配いたします。

お引き受けできない作業について

一般的な家事の範囲を超えた作業等は対応できかねます 。

例)お料理・重量物の移動・運搬、高所作業、

高級品・衣料等のクリーニング、

庭木剪定、貴金属等のお手入れ等

お買物代行について

お買い物代行時のお支払いの立替は致しません。

必ず現金を事前に頂戴させていただきます。

領収証と共に釣銭をご返却いたします。

ご不在時のサービスについて

ご不在時のサービスは、現在、対応できかねます。

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    コンビネーションは、ハウスクリーニング&メンテナンスで快適な暮らしを創造し続けます!
    南予地域(宇和島・八幡浜・西予・大洲・愛南)でのお掃除は、おそうじ専門店のキレつく、ハウスクリーニング&メンテナンスの有限会社コンビネーションにお任せ下さい!一般のご家庭・法人様向けに、エアコン洗浄(エアコンクリーニング)、水回りの頑固な汚れ、不快な臭い等お掃除にて快適にいたします。キッチン掃除、換気扇掃除、レンジフード掃除、浴室、浴槽内部高圧洗浄、トイレ他、フローリング(床)、窓(サッシも含む)、ベランダ、雨どいのおそうじ等、家中のあらゆる個所をプロのクリーニングでキレイにリフレッシュいたします。

    また、引っ越しに関わるマンション・アパート賃貸物件・中古物件の定期的な共用部清掃や原状回復リフォーム等、不快な害虫駆除(ネズミ・ゴキブリ等その他・消臭・消毒等)、遺品整理・不用品買取販売などのお掃除に関連するハウスメンテナンスサービスを総合的にご提案、ご提供させていただきます。
    当社は、一般家庭住宅、病院、店舗、事業所、学校、福祉施設等全般のハウスクリーニング&メンテナンスサービスをお手頃価格でご対応させていただいております。

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